Nous embauchons! Adjoint – Réception et Service à la clientèle

13 juin 2018

Chez Groupe Plastika, nous cherchons à agrandir nos équipes avec des talents qui partagent notre énergie et notre enthousiasme pour créer la meilleure expérience pour nos clients depuis 1979!

La responsabilité de l’adjoint administratif est d’apporter un support administratif à la direction de l’entreprise. Ces principales fonctions sont :

Réception et service à la clientèle

  • Répondre aux appels téléphoniques (10 à 20 appels/jour) et diriger les visiteurs ;
  • Assister les clients dans leurs choix de produits, répondre à leurs questions et fournir de l’information (par courriel, téléphone ou en personne) ;
  • Préparer des soumissions et contrats de vente ;
  • Préparer des dessins techniques pour les contrats de ventes ;
  • Gérer les retours de marchandises et le transport ;
  • Assister la direction et le directeur des ventes dans les tâches administratives.

Administration

  • Rédiger et réviser les divers textes administratifs ;
  • Préparer les commandes de fournitures (achats) et matériel promotionnel ;
  • Produire des rapports sur les ventes, mise à jour de listes de prix et autres activités de l’entreprise ;
  • Coordonner les salons d’exposition annuels ;
  • Aider à la mise à jour du site Internet ;
  • Effectuer des recherches et enquêtes téléphoniques ;
  • Aider au développement de guides d’installation de produits ;
  • Effectuer diverses autres tâches administratives ;
  • Aller chercher la poste.

Profil recherché :

  • Excellent bilinguisme oral et écrit ;
  • Bonne maîtrise des logiciels Word, Excel, Power Point et Outlook ; Avantage, Photoshop, Autocad : un atout
  • Connaissance de base de la comptabilité
  • 3 à 5 ans d’expérience en tant qu’adjoint administratif.

Traits personnels :

  • Organisé, professionnel, fiabilité, autonomie, polyvalence, dynamisme, entregent, discrétion, intégrité et fiabilité ;
  • Bonne gestion des priorités.

Si vous êtes intéressé à vous joindre à une équipe dynamique et possédez l’expérience nécessaire pour joindre notre équipe à titre de adjoint/réceptionniste et service à la clientèle, veuillez envoyer votre CV à info@groupeplastika.com.